Об SMS уведомлениях

SMS уведомления - это возможность оперативно сообщать клиентам о статусе заказа. Вот какие задачи они решают:

• Отметают сомнения "Я же оформил заказ, почему ничего не происходит? Может они не работают?"
• Напоминают покупателю о том, что нужно оплатить/получить заказ.
• Снижают количество отмененных заказов

Подключение и настройки

Чтобы подключить SMS уведомления, требуется перейти в Панель управления - Интернет-магазин - Настройка уведомлений - Вкладка SMS-шлюз и прочие настройки:

Кнопка "Добавить шлюз" откроет форму добавления шлюза:

• ID - идентификатор шлюза
• Шаблон номера - если номер начинается с этих цифр, то будет использован соответствующий провайдер
• Оператор - список поддерживаемых системой операторов для отправки SMS-сообщений
• Данные учётной записи - данные аккаунта у оператора. Доступны после регистрации
• По умолчанию - SMS-шлюз, который будет использован для номеров, не попадающих ни под один шаблон

Номера телефонов администрации для SMS-уведомлений позволяют быть в курсе поступления новых заказов (типы уведомления мы рассматривали на уроке 32:

Выбор оператора

В модуль интернет магазин включены три оператора для отправки сообщений, давайте рассмотрим их:

Из всего перечисленного ясно, что для магазинов работающих по России самым выгодным вариантом будет SMSimple. Для магазинов Украины - AlphaSMS. UniSender в первую очередь сервис e-mail рассылок, а потом SMS. Пожалуй, самый передовой из трех названных операторов, но и самый дорогой.

В некоторых случаях оптимальным будет использование двух шлюзов от разных операторов. Например, для России - SMSimple, а для остального мира - UniSender.

Теперь перейдем к регистрации на сайтах операторов.

SMSimple

Перейдите на сайт оператора (ссылка в панели управления) и заполните форму. Вам понадобятся: Логин, Пароль, Имя, Телефон, E-mail, Подпись отправителя. Остальные поля являются не обязательными.

Данные, выделенные жирным, потребуются для настройки, запомните их.

После отправки формы, вам на почту придет письмо с подтверждением. Дождитесь активации аккаунта и войдите в личный кабинет. Откройте ссылку "Подписи" и скопируйте Номер для API (origin_id).

Теперь вернемся в панель управления и добавим новый шлюз (нажатие по "винтику" откроет окно с дополнительными настройками):

Нажимаем Сохранить. Готово!

AlphaSMS

Для регистрации требуется заполнить форму:

После регистрации переходим в панель управления и добавляем новый шлюз:

Заполняем Логин и Пароль из формы регистрации, а также в дополнительных настройках указываем Имя отправителя, нужен ли Flash-sms и WAP-PUSH ссылку.

Готово!

UniSender

Для регистрации в этом сервисе потребуется заполнить форму:

На почту придет письмо, подтвердите регистрацию. Нам нужен ключ API. Его можно получить здесь: http://cp.unisender.com/ru/user_info:

Скопируйте Ключ доступа к API и перейдите в панель-управления магазином. Добавляем новый шлюз:

Готово!

Шаблон уведомлений

Теперь активируем SMS уведомления. Для этого перейдите в раздел Уведомления в панели управления сайтом:

Напротив каждого вида уведомления отметьте галочкой в колонке с SMS:

У каждого уведомления есть свой шаблон (мы их рассматривали ранее). Имейте ввиду, что сообщения имеют текстовый формат и их большой размер может существенно увеличить расходы на SMS информирование.

Когда настройка шлюзов завершена, можно оформить тестовый заказ и убедиться, что SMS уведомления приходят.